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2016.03.04

【KING SWING】ファンクラブサービス一部リニューアルのお知らせ

いつも氷室京介を応援いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、氷室京介オフィシャルファンクラブ「KING SWING」のファンクラブサービスを一部リニューアルすることとなりました。
2016年3月1日時点有効会員の皆さまには、3月中旬発送予定のKING SWINGからの発送物に「リニューアルのお知らせ」を同封予定です。
(2016年2月21日(日)~3月20日(日)までに新規入会のご入金をされた方には、会員証などを含む『新入会セット』に「リニューアルのお知らせ」を同封致します。)
※リニューアルに伴う変更内容の詳細に関しましては、リニューアルオープンの際にオフィシャルサイト「HIMURO.COM」内、「NEWSページ」にて皆さまにお知らせ致します。

上記変更に伴い、オフィシャルサイト「HIMURO.COM」 ⇒ 「FAN CLUBページ」を下記期間、一時停止(システムメンテナンス)とさせていただきます。
ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

【システムメンテナンス期間】
2016年4月1日(金)0:00~2016年4月18日(月)12:00予定

【一時停止(システムメンテナンス)となる「会員専用ページ」】
■オンライン入会手続き
■オンライン継続更新手続き
■オンライン会員登録情報確認/変更手続き
■オンラインパスワード再発行手続き(WEB LOGINパスワード)
※上記お手続きに関しまして、システムメンテナンス中も郵送でのお手続きのみ受付致しますが、お手続き内容の反映は、4月18日(月)以降となりますので予めご了承ください。


【KING SWING会員の皆さまへ大切なお知らせ】
KING SWING「会員専用ページ」のリニューアルに伴い、2016年4月18日(月)より、「会員専用ページ」へのログインの際にご入力いただく「ログインID」が変更になる予定です。
2016年3月1日時点有効会員(新規入会は、2016年3月20日(日)までにご入会(=ご入金)済み)の皆さまには、4月以降に、改めて「新・ログインID」と「会員パスワード」を発送予定となっております。
※KING SWINGの「会員番号」と「会員パスワード」に変更はございません。
※「会員専用ページ」リニューアル後は、以前の「ログインID(会員番号)」ではログインできなくなります。


<「新・ログインID」未着受付期間>
2016年4月24日(日)になっても「新・ログインID」が届かない場合は、2016年4月25日(月)以降に、下記≪KING SWINGリニューアル後に関するお問い合わせ先≫までお電話にてご連絡ください。
※2016年3月21日(月)以降にご入会(=ご入金)された方には、4月下旬より「新・ログインID」を同封した『新入会セット』を順次発送予定となっております。

≪KING SWINGリニューアル後に関するお問い合わせ先≫
TEL:03-6632-9372 (平日11:00~17:00)

【KING SWINGリニューアル後のフィーチャーフォン(ガラケー)サービスの変更に関して】
KING SWING会員専用ページのリニューアルに伴い、誠に勝手ながら2016年4月18日以降、フィーチャーフォンでの一部サービス・機能のご提供を終了させていただく予定です。
後日、改めて詳細を郵送にてご案内させていただきます。

【会員期限が2016年4月末~6月末の方の継続手続きについて】
■対象の方は、こちら を必ずご確認ください。


【これから、KING SWINGへのご入会をお考えの方へ】
KING SWINGの「オンライン入会フォーム」は、2016年3月31日(木)23:59をもって一時停止(システムメンテナンス)となります。
なお、2016年3月15日(火)より、一時支払い方法の「コンビニ振込」「郵便振込」がご選択いただけなくなります為、2016年3月15日(火)~3月31日(木)23:59までのオンライン入会手続きは「クレジット決済」でのお手続きのみとなります。
また、「コンビニ振込」「郵便振込」をご選択いただいた場合の入金締切日は、通常、振込用紙発送日から3週間後で設定致しておりますが、3月7日(月)~3月14日(月)23:59までに「コンビニ振込」「郵便振込」を選択しご入会手続きをいただきました場合の、振込用紙の入金締切日は、一律3月29日(火)となりますので予めご了承ください。
※ご入会手続き完了後、振込用紙が届かない場合は、2016年3月14日(月)まで再発送依頼を受け付けておりますが、2016年3月15日(火)以降は、振込用紙の再発送をお受けする事ができませんので、4月18日(月)の「会員専用ページ」リニューアルオープン後に再度ご入会手続きをいただけますようお願い致します。
※2016年3月21日(月)以降にご入会(=ご入金)された方には、4月下旬より「新・ログインID」を同封した『新入会セット』を順次発送予定となっております。



【お問い合わせ先電話番号・メールアドレスの変更について】
ファンクラブサービスの一部リニューアルに伴い、4月1日(金)より、KING SWINGのお問い合わせ電話番号・メールアドレスが変更となります。
2016年4月1日(金)からは、≪KING SWINGリニューアル後に関するお問い合わせ先≫がKING SWINGのお問い合わせ先となりますが、3月15日(火)~3月31日(木)の間は、下記、各お問い合わせ先ともにお電話を受付致しますので、リニューアル前に関するお問い合わせにつきましては≪KING SWINGリニューアル前に関するお問い合わせ先≫へ、リニューアル後に関するお問い合わせにつきましては≪KING SWINGリニューアル後に関するお問い合わせ先≫までご連絡くださいませ。

≪KING SWINGリニューアル前に関するお問い合わせ先≫
TEL:050-3541-3150 (平日11:00~17:00)
MAIL(新規入会手続きに関するお問い合わせのみ):kingswing@e-fanclub.com
※2016年3月31日(木)17:00をもって、上記電話番号・メールアドレスでのお問い合わせ対応は終了致します。

≪KING SWINGリニューアル後に関するお問い合わせ先≫
TEL:03-6632-9372 (平日11:00~17:00)
MAIL:KING SWING専用ファンクラブサイト内、お問い合わせフォーム
※KING SWING専用ファンクラブサイトは4月18日(月)から運用開始予定です。
※2016年4月1日(金)以降は、上記電話番号・お問い合わせフォームがKING SWINGのお問い合わせ先となります。



ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解ご了承くださいますようお願い申し上げます。
今後とも、氷室京介ならびに「KING SWING」をよろしくお願い致します。

2016.01.22

KING SWING先行予約 登録情報の確認について

KING SWING会員の皆さまへ

「KYOSUKE HIMURO LAST GIGS」KING SWING会員チケット先行受付は、
1月24日(日)23:59で受付終了となります。

KING SWING先行のお申し込みに必要な会員番号・ご登録生年月日がご不明な方は
1月22日(金)17時までに必ずKING SWINGへお電話またはメールにてお問い合わせください。
それ以降にお問い合わせいただきましても、ご対応できませんので予めご了承ください。
※お電話・メール共に混雑致しますため、お早めにご連絡いただけますようお願い致します。

【KING SWING】
TEL:050-3541-3150(平日11:00~17:00)
MAIL:kingswing@e-fanclub.com
※メールでのお問い合わせの際には、受付番号(不明な方は生年月日)・氏名・電話番号・お問い合わせ内容の詳細を必ずご記入ください。

2015.12.18

※12.25 発送日変更を追記 KING SWING先行予約に関して

KING SWING会報No.59および『KYOSUKE HIMURO LAST GIGS』 KING SWING会員チケット先行予約申込要項(以下「申込要項」という)を、2015年12月1日時点有効会員の方(新規入会は、2015年12月20日(日)までにご入金済みの方)へ下記の通り発送予定です。ご入会(ご入金)日ごとの発送日をご確認ください。
*Dear Overseas KING SWING Members, please wait for an email from KING SWING USA.

12月14日(月)~12月20日(日)までにご入会(ご入金)された方への会報59号および『KYOSUKE HIMURO LAST GIGS』 KING SWING会員チケット先行予約申込要項を2016年1月6日(水)発送予定と告知しておりましたが、ご入会者多数により、恐れ入りますが発送日が下記のとおり変更となりました。

《変更後の発送日》
【12月13日(日)までにご入会(ご入金)された方】
発送日:2015年12月24日(木)予定
未着受付期間:2016年1月8日(金)になっても届かない場合は、KING SWINGまでお電話にてお問い合わせ下さい。

【12月14日(月)~12月17日(木)までにご入会(ご入金)された方】
発送日:2016年1月6日(水)予定
未着受付期間:2016年1月13日(水)になっても届かない場合は、KING SWINGまでお電話にてお問い合わせ下さい。

【12月18日(金)~12月20日(日)までにご入会(ご入金)された方】
発送日:2016年1月13日(水)予定
未着受付期間:2016年1月20日(水)になっても届かない場合は、KING SWINGまでお電話にてお問い合わせ下さい。


《KING SWING先行受付情報》
申込期間:2015年12月27日(日)13:00 ~ 2016年1月24日(日)23:59まで

KING SWING会報vol.59に先行予約申込要項を同封しておりますが、会報到着前でも下記PDFデータをご覧いただければお申し込み可能です。
ただし、先着順ではございませんので、お申込期間内によく内容をご確認の上お申し込み下さい。
会報同封先行予約申込要項PDF

【注意事項】
※携帯電話(スマートフォンもしくはフィーチャーフォン)からアクセスして下さい。
※今回のファンクラブ先行予約は、会員様ご本人、ご同行者様ともに「ticket board」への無料会員登録が必要です。
※パソコンでのお申し込みは受け付けておりませんのでご注意下さい。
※お申し込みには、KING SWINGの会員番号と、ご登録の生年月日(8桁)が必要です。
※先着順ではございません。受付期間内にお申し込み下さい。
※受付サイト内、トップページの「注意事項」には「KING SWINGコンサートチケット先行予約規約」の記載もございますので、必ずご確認・ご同意の上お申し込み下さい。
※KING SWING会員チケット先行予約受付ページである事をよくご確認の上、お間違いのないようご注意下さい。
※お申し込み方法やチケットに関するお問い合わせはKING SWINGではご回答致しかねますため、「ticket board」インフォメーションセンターへお電話にてお問い合わせ下さい。


【12月18日(金)時点で新規入会のお申し込み済みで、まだご入金がお済みでない方へ】
■オンライン入会にて郵便振込を選択された方/郵振用紙取り寄せ請求をされた方
郵便振込を選択し新規入会のお申し込み済みで、まだご入金がお済みでない方は、お手元の払込用紙にて2016年1月7日(木)までにご入金をいただきますとファンクラブ先行予約の対象となります。それ以降にご入金いただきましても対象外となりますのでご注意ください。
※なお、KING SWINGは、2015年12月29日(火)~2016年1月6日(水)まで冬季休業となります。冬季休業期間中は振込用紙の未着対応などすべて休業となります為、再発送依頼をお受けする事が出来ません。振込用紙未着などのご連絡は12月25日(金)17:00までにKING SWINGへ必ずお電話またはメールにてご連絡ください。それ以降にご連絡をいただきましても、ご対応出来ませんのでご注意下さい。

■オンライン入会にてコンビニ振込を選択した方
コンビニ振込を選択し新規入会のお申し込み済みで、まだご入金がお済みでない方は、お手元の払込用紙にて2016年1月13日(水)までにご入金をいただきますとファンクラブ先行予約の対象となります。それ以降にご入金いただきましても対象外となりますのでご注意下さい。
※なお、KING SWINGは、2015年12月29日(火)~2016年1月6日(水)まで冬季休業となります。冬季休業期間中は振込用紙の未着対応などすべて休業となります為、再発送依頼をお受けする事が出来ません。振込用紙未着などのご連絡は12月25日(金)17:00までにKING SWINGへ必ずお電話またはメールにてご連絡ください。それ以降にご連絡をいただきましても、ご対応出来ませんのでご注意下さい。

※クレジットカード決済を選択された方は、受付完了画面が表示された時点で決済完了となっております

【会員番号通知メールの配信について】
2015年12月1日(火)~12月20日(日)までにご入会(ご入金)された方へは、「申込要項」を会報No.59に同封しておりますが、お届けにお時間がかかる場合がございます為、2015年12月25日(金)に、ファンクラブ先行予約受付URLを含む『会員番号通知メール』を配信予定です。なお、2015年12月21日(月)以降にご入会(ご入金)された方へは、KING SWING冬季休業明けの2016年1月7日(木)より順次(ご入金日から2~6営業日以内)『会員番号通知メール』を配信予定となっております。
(2015年11月30日(月)までにご入会(ご入金)された方への『会員番号通知メール』の配信はございません。)
※KING SWING会員チケット先行予約受付は、2015年12月27日(日)13:00からとなります。
※メールアドレスをご登録された方で、2015年12月25日(金)中に『会員番号通知メール』が届かない方は、2016年1月22日(金)17:00までにKING SWINGへ必ずお電話またはメールにてご連絡ください。それ以降にご連絡をいただきましても、ご対応出来ませんのでご注意下さい。
※メールアドレスをご登録されていない方へは『会員番号通知メール』の配信が出来ませんので、2016年1月22日(金)17:00までにKING SWINGへ必ずお電話またはメールにてご連絡下さい。
※『会員番号通知メール』が受信出来るよう、ドメイン(e-fanclub.com)をご自身で必ず受信設定いただけますようお願い致します。
※Yahoo!メールなどのフリーメールをご登録された方は、メール未着のお問い合わせ前に迷惑メールフォルダをご確認下さい。


【注意事項】
・ご入会に関してご不明な点などございましたら、上記各期間内にKING SWINGへ必ずお電話下さい。それ以降にご連絡をいただきましても、ご対応出来ませんのでご注意下さい。
・お申し込み期間中はお電話が大変混み合いますため、余裕を持ってお早めにお電話下さい。

■KING SWING担当者応対
KING SWINGは、2015年12月29日(火)~2016年1月6日(水)まで冬季休業となります。
※2016年1月7日(木)からは通常通り営業致します。休業中にいただいたメールでのお問い合わせにつきましても、2016年1月7日(木)から順次ご返信となりますので、予めご了承ください。
TEL:050-3541-3150(平日11:00~17:00)
MAIL:kingswing@e-fanclub.com
※メールでのお問い合わせの際には、受付番号(不明な方は生年月日)・氏名・電話番号・お問い合わせ内容の詳細を必ずご記入下さい。

【ファンクラブ先行予約をご希望で、新規入会をお考えの方へ】
※下記、オンライン入会ページ内 【KING SWING 入会案内】 をすべてご確認・ご同意の上、ご入会手続きをお願い致します。
ご確認いただけずファンクラブ先行予約の対象外となりましても、KING SWINGではご対応できませんので予めご了承下さい。
※なお、KING SWINGは、2015年12月29日(火)~2016年1月6日(水)まで冬季休業となります。冬季休業期間中は振込用紙の発送や未着対応もすべて休業となります為、ファンクラブ先行予約をご希望で、これから新規入会手続きをされる方は、クレジットカード決済でのオンライン入会手続きをお勧め致します。
クレジットカード決済以外でお手続きいただき、ファンクラブ先行予約の対象外となりましてもKING SWINGでは対応できませんので、予めご了承下さい。

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